دليل استخدام
MD-Marketplace AI
مساعدك الذكي المخصّص لخدمة طلباتك والإجابة عن استفساراتك بطريقة سهلة وسريعة، مع متاجر MD-Marketplace في طرابلس والشمال.
📖 تعرّف على طريقة الاستخداممساعدك الذكي من MD-Marketplace
مساعدك الذكي مخصّص حصرياً لمعالجة طلباتك والإجابة عن استفساراتك بشكل مباشر. اكتب طلبك أو سؤالك بوضوح لتحصل على تجربة ذكية وسلسة مع متاجر طرابلس والشمال.
تم تصميم الخدمة لتسهيل الوصول إلى حالة طلباتك، تقديم طلب مباشر، أو الاستفسار عن أي منتج بطريقة بسيطة وطبيعية.
الخدمة للمسجّل وغير المسجّل
يمكنك التعرّف على MD-Marketplace AI والاستفسار عن الخدمة، أما الميزات الكاملة فتكون مرتبطة بحسابك.
للمستخدم غير المسجّل
تعرّف على الخدمة واطرح استفساراتك
✔ يمكنك التعرّف على MD-Marketplace AI وطريقة استخدامه.
✔ يمكنك الاستفسار والتعرّف على المنتجات والخدمات المتوفرة.
✔ للاستفادة من خدمات الطلب والمتابعة والميزات المرتبطة بحسابك، يجب إنشاء حساب أو تسجيل الدخول.
🔐 سجّل دخولك لتحصل على التجربة الكاملة والاستجابة الشخصية لطلباتك.
للمستخدم المسجّل
التجربة الكاملة لخدمات MD-Marketplace AI
✔ البحث عن المنتجات المتوفرة فعلياً.
✔ إضافة المنتجات إلى السلة وتعديلها.
✔ تجهيز الطلب وتأكيده.
✔ استخدام معلومات التوصيل المرتبطة بالحساب لتسهيل الطلب.
✔ متابعة حالة الطلب والاستفسار عنه.
✔ الاستفادة من المزايا المرتبطة بحسابك في MD-Marketplace.
كيف تستخدم MD-Marketplace AI؟
كل شيء بطريقة بسيطة وطبيعية.
👋اكتب طلبك بطريقة طبيعية
1
اكتب اسم المنتج أو السؤال بطريقة بسيطة وطبيعية، بدون الحاجة لحفظ أوامر معقدة.
🔎ابحث عن المنتج
2
المساعد يبحث لك عن المنتجات المتوفرة فعلياً ضمن متاجر MD-Marketplace.
🥤اختر الحجم أو الوحدة
3
إذا كان المنتج موجوداً بأكثر من حجم أو وحدة، سيطلب منك المساعد اختيار الخيار المناسب قبل إضافته إلى السلة.
🛒أضف إلى السلة
4
بعد اختيار المنتج والحجم والكمية، يتم إضافته إلى سلة مشترياتك.
📋راجع السلة
5
يمكنك طلب عرض السلة، تعديل الكمية أو حذف أي منتج قبل إتمام الطلب.
📍جهّز معلومات التوصيل
6
عند تجهيز الطلب، يتم استخدام منطقة وعنوان وموقع التوصيل المرتبط بحسابك.
✅أكد الطلب
7
بعد مراجعة كل التفاصيل، اكتب «تأكيد الطلب» حتى يتم إرسال الطلب فعلياً.
📦تابع طلبك
8
بعد إنشاء الطلب، يمكنك الاستفسار عن حالته ومتابعته من خلال خدمة MD-Marketplace AI.
مثال على المحادثة
عندما يكون للمنتج أكثر من حجم
أي حجم بدك؟
لما تخلص، اكتبلي تأكيد الطلب.
نصائح لاستخدام المساعد
ما في داعي تحفظ أوامر معقدة.
المساعد سيسألك عن الحجم قبل الإضافة.
يمكنك كتابة الكمية مع اسم المنتج أو تحديدها بعد اختيار الحجم.
لن يتم اعتماد الطلب إلا بعد تأكيدك بشكل واضح.
كلمات مثل «تمام» أو «خلص» لا تعتبر تأكيداً نهائياً للطلب.
ميزات ذكية جديدة
السلة المؤقتة على واتساب
30 دقيقة ⏰سلتك محفوظة لمدة 30 دقيقة من آخر تفاعل. في حال عدم النشاط يتم حذف السلة تلقائياً مع إرسال إشعار لك.
يصلك تنبيه “تم حذف السلة” وتستطيع بدء طلب جديد في أي وقت بكتابة “بدي اطلب”.
استكشاف المنتجات العالمية
ENTERTAINMENTاكتب رقم الباركود الموجود على أي منتج عالمي، واحصل على تفاصيله: الاسم، العلامة التجارية وبلد المنشأ، مع إمكانية الاستفسار عن السعرات الحرارية لكل 100غ.
💡 تنويه: هذه الميزة مخصصة للاستفسار والاطلاع فقط ولا ترتبط بعملية الطلب من متاجرنا. جميع المعلومات مأخوذة من قاعدة بيانات MD-Marketplace.
للحصول على التجربة الكاملة
سجّل دخولك إلى MD-Marketplace للاستفادة من الخدمات المرتبطة بحسابك، مثل تقديم الطلبات، استخدام بيانات التوصيل، ومتابعة طلباتك بطريقة شخصية ومنظمة.
عندك استفسار أو بحاجة لمساعدة؟
فريق MD-Marketplace موجود لمساعدتك والإجابة عن أي استفسار متعلق بالخدمة أو المنصة.